問い合わせで、よくある質問をまとめてみました。
営業日と営業時間について
Ｑ 平日の営業日はありますか？
Ａ 2022年シーズンの営業は、6/11から8月初旬までの、土曜と日曜は9時～17時、水曜は9時～13時です。祝祭日は営業はしていません。
毎年、5月ごろの実の成り具合で営業日を決めています。
なお、品種の切り替え時期である７月中旬から下旬の期間は、土曜日と日曜日は午前中のみの営業、水曜日は休園となる予定です。
予約について
Ｑ 予約は必要でしょうか？
Ａ ブルーベリーの完熟のタイミングや実の量に合わせて入園いただく人数を調整しているため、事前予約制としております。直近の実の状況や天候に応じて予約人数枠の増減を行っております。また、三密にならないように時間制としています。
ご予約はホームぺージからのみで、お電話でのご予約はお受けしておりません。
詳しくは「ブルーべり狩り」のページでご確認ください。
なお、当日枠は設定していないため、予約なしで直接来園していただいても入園していただくことが出来ません。ただし、キャンセルで空きがあれば、入園できる場合がありますので受付窓口にてご確認ください。
Ｑ 予約しましたが時間に遅れそうです
Ａ ３０分以内の遅れであればご連絡は不要です。それ以上遅れるようであれば、ホームページの「お問合せ」から連絡いただくか、予約受付時に届いているメールに返信する形でご連絡いただきますようお願いいたします。
Ｑ 予約しましたが人数変更したいのですが？
Ａ １～２名の変更であれば事前のご連絡は必要ありません。当日、受付窓口で承ります。
Ｑ 予約しましたが日程や時間の変更をしたいのですが？
Ａ 一旦、キャンセルしていただき、あらためて、希望日の予約をお願いします。キャンセルは、予約受付時に届いているメールから手続きが出来ます。
Ｑ 予約しましたがキャンセルしたいのですが？
Ａ 予約受付時に届いているメールから手続きが出来ます。キャンセル料はいただいておりませんが、必ずキャンセル手続きいただくか、ホームページの「お問合せ」から連絡いただきますようお願いいたします。
駐車場について
Ｑ 駐車場はありますか？
Ａ ２５台程度の駐車スペースがあります。当ファームをご利用いただいている間は駐車料金は無料です。ご利用時間は９時～１７時です。
Ｑ せんなん里海公園に行きたいのですが駐車場だけ利用出来ますか？
Ａ 当ファームご利用のお客様のみの駐車スペースとなっております。イベント等が開催されているときは臨時駐車場（有料・1,000円）として営業する場合もあります。
電車で行く場合について
Ｑ 最寄り駅はどこになりますか？
Ａ 南海電鉄・淡輪駅が最寄りの駅になります。淡輪駅から徒歩で１５分～２０分くらいかかります。淡輪駅からは、クネクネと曲がった細い路地が続きますが、おおよそ線路沿いに大阪方面に進んでください。もしくは府道（旧国道）まで一旦出ていただく方がわかりやすいかもしれません。スマートフォンのマップ機能を使いながら来ていただくのをお勧めします。
南海電鉄・みさき公園駅であれば、タクシーで１０分程度です。タクシー乗り場がありますが、常時停車していないので呼び出しとなります。
服装について
Ｑ どのような服装が好ましいですか？
Ａ 特別な準備は必要ありませんが、夏の屋外でのアクティビティなので、熱中症対策として、帽子、汗拭きタオル、水筒などをご持参ください。
日焼けや虫や枝が擦れるのが気になる方は薄い長袖シャツをおすすめします。
摘み取りエリアは全面シート張りなのでサンダルでも大丈夫ですがスニーカー等が動きやすいです。
ブルーベリーの果汁が服装につくと洗濯しても取れない場合があるのでご注意ください。
服装はブログの写真などで確認してみてください。
雨の日のブルーべり狩りについて
Ｑ 雨の日はブルーベリー狩りは可能ですか？
Ａ 雨の日でもブルーベリー狩りの営業はしております。
当ファームは屋根付きの設備がございませんので雨具の準備をお願いします。
雨天時のブルーベリー狩りは傘をさしながらでもいいですが、両手が使えるレインコートの着用が便利です。新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、雨具の貸出しは行っておりません。
なお、悪天候の時、台風が接近している時、警報が出ている時は、営業を取りやめる場合がございます。営業中止はホームページでの告知いたします。予約していただいているお客様には予約時のメールアドレスに連絡させていただきます。
雨が気になるようでしたらキャンセルの受付もさせていだきます。キャンセルは予約受付時に届いているメールから手続きが出来ます。キャンセル料はいただいていませんが、必ずキャンセル手続きいただくか、ホームページの「お問合せ」から連絡いただきますようお願いいたします。
ブルーベリーの販売について
Ｑ ブルーベリーの実の販売はしていますか？
Ａ 現時点ではブルーベリーの生果の販売は行っておりません。ブルーベリー狩りだけを行っております。
ブルーベリー狩りに入園していただいたお客様向けにはお持ち帰り用のパックを販売しております。お客様自身で収穫していただく形となります。
ブルーベリーの樹がまだまだ若いので実の収量が多くなく、ブルーベリー狩りだけで完熟の実がなくなってしまいます。来シーズン以降、樹が大きくなって、実の収量が増えていけば、選果場の施設を整備し、ブルーベリーの生果の販売を行っていく予定です。
トイレについて
Ｑ トイレはありますか？
Ａ 女性用と男性用の個室の水洗トイレ（ウォシュレット）があります。おむつ交換台はございません。
ベビーカーや車いすの対応について
Ｑ ベビーカーや車いすでの利用は可能ですか？
Ａ 摘み取りエリアは全面シート張りなのでベビーカーや車いすでもご利用していただけます。（摘み取りエリア内の通路は、地形上の勾配があったり、扉のレールがあったり、配管がむき出しになっているのでバリアフリーではありません）
駐車スペースは未舗装で、受付から摘み取りエリアまでは舗装された坂道となっておりますのでご注意ください。
ペットについて
Ｑ ペットの同伴は可能ですか？
Ａ 摘み取りエリアへのペットの入園はご遠慮ください。ただし、補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬など）は除きます。
摘み取りエリア以外ではリードにつなぐか、抱きかかえるなどして他のお客様にご迷惑がかからないようご配慮をお願いします。
